有很多客戶來(lái)和咨詢微信小程序的情況，那小編就和大家說(shuō)明一下微信小程序?qū)τ谄髽I(yè)有什么作用。

目前我國(guó)的主要電商是：

1、以馬云主導(dǎo)的天貓?zhí)詫毾担约熬〇|、唯品會(huì)、1號(hào)店等，這些以產(chǎn)品為主要形式的實(shí)物型電商;

2、以馬化騰為主導(dǎo)的騰訊系，以及美團(tuán)等，這些以服務(wù)為主要形式的服務(wù)型電商。

而作為頂尖的幾個(gè)電商平臺(tái)天貓，淘寶，京東等已處于飽和狀態(tài)，對(duì)新賣家來(lái)說(shuō)，很難入住打入進(jìn)去。人們一直需要尋找與現(xiàn)代發(fā)展速度跟得上的新動(dòng)力，而微信小程序正是騰訊這么多年來(lái)為大家布的一個(gè)局，適應(yīng)現(xiàn)代人的消費(fèi)和搜索習(xí)慣而定制的。

電子商務(wù)未來(lái)五年的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的呢?1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛以他的切身經(jīng)驗(yàn)和感受給我們做出了解答。他認(rèn)為電子商務(wù)未來(lái)有十大趨勢(shì)，關(guān)鍵詞分別是：移動(dòng)化，平臺(tái)化，三四五線城市，物聯(lián)網(wǎng)，社交購(gòu)物，O2O，云服務(wù)，大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)化營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)金融。

第一個(gè)趨勢(shì)，移動(dòng)購(gòu)物。大家知道去年年底時(shí)候，手機(jī)用戶已經(jīng)達(dá)到了五億，而PC用戶是5.9億，而手機(jī)的滲透率增速是遠(yuǎn)大于PC的滲透率的。也就是說(shuō)在2017年，手機(jī)用戶將超過(guò)PC用戶，也就是說(shuō)電子商務(wù)將來(lái)的主戰(zhàn)場(chǎng)不是在PC，而是在移動(dòng)設(shè)備上，我們已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段，大家都習(xí)慣通過(guò)智能手機(jī)去完成一切。

第二個(gè)趨勢(shì)，平臺(tái)化。大家可以看到大的電商都開(kāi)始有自己的平臺(tái)，其實(shí)這個(gè)道理很清楚，就是因?yàn)檫@是充分利用自己的流量、自己的商品和服務(wù)**效益化的一個(gè)過(guò)程，因?yàn)橛衅脚_(tái)，可以利用全社會(huì)的資源彌補(bǔ)自己商品的豐富度，增加自己商品的豐富度，增加自己的服務(wù)和地理覆蓋。

第三個(gè)趨勢(shì)，電子商務(wù)將向三四五線城市滲透。一方面來(lái)源于移動(dòng)設(shè)備繼續(xù)的滲透，很多三四五線城市的人群都開(kāi)始用上智能手機(jī)，光纖網(wǎng)絡(luò)也逐步進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)等多地開(kāi)始普及，而且這些城市首先經(jīng)濟(jì)收入提高，各類快遞物流走入城鄉(xiāng)，再加上本地的購(gòu)物不便，人們開(kāi)始慢慢嘗試在網(wǎng)上購(gòu)物。

隨著一二線城市網(wǎng)購(gòu)滲透率接近飽和，電商城鎮(zhèn)化布局將成為電商企業(yè)們發(fā)展的重點(diǎn)，三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)將成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng)。

第四個(gè)趨勢(shì)，我認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)。可以試想一下隨著可穿戴設(shè)備和RFID的發(fā)展，將來(lái)的芯片可以植入在皮膚里面，可以植入在衣服里面，可以在任何的物品里面，任何物品狀態(tài)的變化可以引起其他相關(guān)物品的狀態(tài)變化。假如，你放了一瓶果汁在你的冰箱，進(jìn)冰箱的時(shí)候自動(dòng)掃描，自動(dòng)的知道這個(gè)保質(zhì)期，知道什么時(shí)候放進(jìn)去，知道你的用量，當(dāng)你要完的時(shí)候，馬上可以自動(dòng)下訂單，這個(gè)訂單作為商家接到訂單馬上給你送貨，從供應(yīng)商那里下訂單，而那個(gè)訂單觸發(fā)生產(chǎn)，也就是說(shuō)所有的零售、物流和**的生產(chǎn)可以全部結(jié)合起來(lái)。

第五個(gè)趨勢(shì)，我認(rèn)為是社交購(gòu)物。希望聽(tīng)到親人、朋友、周圍人的意見(jiàn)，作為參考，社交購(gòu)物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營(yíng)銷，更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。

第六個(gè)趨勢(shì)，O2O。什么是O2O，就是線上鏈接線下，同時(shí)營(yíng)銷。目前O2O做的比較好的行業(yè)是服裝行業(yè)，手機(jī)行業(yè)，餐飲行業(yè)，電子產(chǎn)品行業(yè)等。比如拿手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō)，華為，oppo，小米，三星等收集品牌在天貓，京東等電商平臺(tái)上都有自己的旗艦店，但同時(shí)線下也有很多體驗(yàn)店，人們可以通過(guò)去體驗(yàn)店體驗(yàn)查看真實(shí)的物品是怎樣的，然后再到網(wǎng)上下單，或者在網(wǎng)上查看了解清楚，再去實(shí)體店下單，這就是線上線下同時(shí)進(jìn)行，O2O也是目前電商的一大發(fā)展趨勢(shì)。

第七個(gè)趨勢(shì)，云服務(wù)和電子商務(wù)解決方案。大量的電子商務(wù)的企業(yè)發(fā)展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營(yíng)銷的能力、系統(tǒng)的能力、各種各樣為商家為供應(yīng)商為合作伙伴提供電子商務(wù)解決方案的能力，這些能力希望**效率的發(fā)揮作用。

第八個(gè)趨勢(shì)，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。大家知道實(shí)際上從電子商務(wù)的盈利模式逐漸作為一個(gè)升級(jí)。低級(jí)的，盈利是靠商品的差價(jià)。下一個(gè)能力是為供應(yīng)商商品做營(yíng)銷，而做到返點(diǎn)，營(yíng)銷所帶來(lái)的盈利。

下一個(gè)盈利方面是靠平臺(tái)，有了流量、顧客，希望收取平臺(tái)使用費(fèi)和傭金提高自己的盈利能力。下一個(gè)能力是金融能力，也就是說(shuō)為我們的供應(yīng)商、商家提供各種各樣的金融服務(wù)，得到的能力。

下一個(gè)能力是數(shù)據(jù)，也就是我們有大量電子商務(wù)顧客行為數(shù)據(jù)，利用這個(gè)數(shù)據(jù)充分產(chǎn)生它的價(jià)值，這個(gè)能力也是為電子商務(wù)盈利的**層次。而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)過(guò)濾、分析而成為了信息，而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型，來(lái)支持決策，成了我們的知識(shí)，而這些知識(shí)能夠做預(yù)測(cè)，精準(zhǔn)分析。所以在整個(gè)升級(jí)，數(shù)據(jù)升級(jí)，和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí)，我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

從電商的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，小程序正是這樣迎合現(xiàn)代人的生活方式而精心打造的。小程序就是一個(gè)平臺(tái)，而且是騰訊旗下的大平臺(tái)，可以移動(dòng)購(gòu)物，更適合二三線城市，線上反哺線下O2O模式，社交購(gòu)物分享，并擁有云服務(wù)和沉淀大數(shù)據(jù)。

不難發(fā)現(xiàn)，無(wú)論我們走在哪里，隨處可見(jiàn)“低頭族”，大家都在干嘛了？玩手機(jī)，這里看看，那里刷刷，如工作，社交，購(gòu)物，學(xué)習(xí)，支付等，正是因?yàn)楝F(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家習(xí)慣通過(guò)手機(jī)完成很多事情。騰訊推出的小程序也正是根據(jù)用戶的習(xí)慣而量身定做的，微信在手，啥都有。